¡Mantenga su información segura!
Siga estos sencillos pasos para ayudar a mantener la información en el Portal del Participante (y sus otras cuentas en línea) segura y protegida.
Utilice contraseñas seguras
- Cree una contraseña única exclusivamente para su Portal del Participante. No reutilice contraseñas anteriores.
- Utilice al menos 14 caracteres con una combinación de letras, números y símbolos; evite patrones como “1234” o “abcd”.
- Nunca comparta su contraseña; utilice un administrador de contraseñas seguro para almacenarla de forma segura.
- Actualice su contraseña anualmente.
Proteja y actualice su información personal
- Visite www.hospitalityplan.org/portal para actualizar sus datos de contacto cuando cambien.
- Utilice la autenticación multifactor (MFA) siempre que sea posible. (MFA es una forma rápida de confirmar su identidad mediante un código enviado a su teléfono o correo electrónico).
Evite usar redes Wi-Fi públicas
Las redes wifi públicas no son seguras. Podría dar a los delincuentes acceso a su información personal. Es más seguro usar la red de su celular o de su casa cuando esté en línea.
¿Correo electrónico o mensaje de texto extraño? No responda ni hagas clic en los enlaces
Los delincuentes intentan engañarlo para que comparta sus contraseñas, nombres de usuario y otra información con el fin de acceder a sus cuentas Incluso envían correos electrónicos o mensajes de texto que parecen provenir de empresas o personas conocidas. Estos esquemas de “phishing” pueden ser peligrosos Tenga cuidado con:
- Correos electrónicos o mensajes de texto inesperados
- Correos electrónicos o mensajes de personas que no conoce
- Errores ortográficos o mala redacción
- Enlaces que no coinciden y lo llevan a sitios web desconocidos
- Enlaces o direcciones acortadas o extrañas
- Correos electrónicos o mensajes que solicitan información personal
- Ofertas o mensajes que parecen demasiado buenos para ser verdad, expresan gran urgencia o son agresivos y alarmantes
Proteja sus dispositivos
Ciertas aplicaciones en su teléfono celular o tableta pueden recopilar y compartir información sin que usted lo sepa. Mantenga su información de ubicación y salud protegida:
- No descargue aplicaciones al azar, especialmente cuando son gratuitas.
- No permita que las aplicaciones rastreen la ubicación de su dispositivo (a menos que sea necesario para el funcionamiento de la aplicación).
- Mantenga su teléfono, tableta y aplicaciones actualizados.
- Instale un software antivirus confiable y mantenga sus aplicaciones y dispositivos actualizados para protegerse contra virus y otras amenazas.
Si cree que su cuenta del Portal del Participante ha sido comprometida, cambie su contraseña de inmediato y llame a la Oficina de Servicio al Cliente al 855-405-3863.